航空公司應急電話一覽 點樣最快聯絡職員?
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發布時間: 2017/01/19 16:03
最後更新: 2017/01/25 18:59
早前有網友外遊時因航空公司取消航班,無辜被延遲返港,對涉事航空公司相當不滿。這情況,當然不希望再發生在任何人身上,但是出發前旅客確實有責任,提早自行確認所搭乘之航班,萬一真的有任何閃失,都能及早有個預算。
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農曆新年將至,新一波的旅遊高峰期又到,出門宜帶備航空公司應急電話,萬一有事要求救,都較方便。以下有幾點要注意。
- 現時航空公司所提供的熱線電話,多屬環球免收費熱線,撥打前,須加上當地國際長途前綴,方能成功撥出電話,該碼一般為 00、0011、001、010 等,視乎國家而定。
- 有航空公司會在個別國際機場設立免費熱綫,旅客需到其網站查詢相關電話。
- 如手機能連線上網,可考慮使用航空公司官網上的 Live Chat 功能或 Skype 電話,或比無限打電話更快有人處理。
- 並非所有航空公司的熱綫,都是 24 小時服務的,反而有緊急情況時,可向身處機場的職員,尋找該航空公司的代理尋求協助。
國際長途前綴,可按此瀏覽,一目了然。
港人熱門航空公司熱線
航空公司 | 電話 | 網站 |
國泰航空、國泰港龍 | +800 2747 3333 | www.cathaypacific.com |
香港航空 |
(中國) +86 950715 (台灣) +00801853033 (香港) 3916 3666 |
www.hongkongairlines.com |
香港快運 |
(中國)4000 122 388 (台灣)+886 2-2517 0777 (日本)+81 006 868 015 (香港)3902 0288 |
www.hkexpress.com |
中華航空 |
(台灣) 886 2 412 9000 (日本) +81 3 6378 8855 |
www.china-airlines.com |
長榮航空 | (台灣) 0800 098 666 | www.evaair.com |
大韓航空 | (韓國) 1588 2001 | www.koreanair.com |
日本航空 | (日本) +852 3919 1111(收費電話) | www.hk.jal.com |
香草航空 | (日本) 0570 6666 03(收費電話) | www.vanilla-air.com |
捷星航空 |
(日本) 0570 550 538(收費電話) (新加坡) +65 6499 9702(收費電話) |
www.jetstar.com |
新加坡航空 | (新加坡) +65 6223 8888 | www.singaporeair.com |
亞洲航空 | (泰國) +66 2 515 9999 | www.airasia.com |
泰國國際航空 | (泰國) +66 2 288 7000 | www.thaiairways.com |
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撰文 : 洪白嵐 TOPick記者